私達がお客様の問合せにお応えしています。『こんなもの作れる？』や『こんな加工できる？』などのご相談にも対応しますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
お客様のご希望に、当社ができる最適な方法を提案しています。満足して頂ける商品をお届けするため、安売り競争に繋がる「相見積り」は、お断りしています。
詳しく決まっていることも、あいまいなイメージも、なんでも書き込んでください！
フォーム以外からのお問合せ
メール：kani@mojiok.com
TEL：０２５６－９７－５０７２
FAX：０２５６－９７－７５２２
＊ＦＡＸ用見積もり依頼書（画像）
＊ＦＡＸ用見積もり依頼書（ＰＤＦ）
悩んでいるときはご相談フォームへ
・注文の仕方が分からない
・色やレイアウトに悩んでいる
・効果的なPR方法を相談したい
・看板や印刷物で何を伝えたら良いのか相談したい
・お店を繁盛させるためにトータルで相談したい
上記の方はご相談フォームをご利用ください。一緒に考えていきましょう！
納期
通常の納期はご注文確定から３～４日ほどで発送致しますが、製作する内容により発送までに要する日数が変動します。お急ぎの注文や、納品日を指定したい時は早めに教えてください。
特急料金
通常より日数を早めた特急発送をご希望の場合は、他のお客様より優先して制作いたします。特急料金は下記の金額が別途必要です。
商品代金１万円以下…１１００円（１４：００以降の当日発送は２２００円）
商品代金１万円以上…商品代金の１０％の金額（１４：００以降の当日発送は２０％）
☆受注後のキャンセル・内容変更について
受注後のキャンセルは、商品代金の全額をお支払いください。受注後の内容変更は手数料がかります。
デザイン変更手数料
・商品代金1１00円未満…変更1回に付き2２0円の手数料が必要です。
・商品代金1１00円以上…変更は２回まで無料です。3回目以降は「データ作成料」を加算させていただきます。（データ作成料は制作にかかる時間により、別途見積もりいたします）
送料・梱包料・送金手数料
細心の注意をはらい梱包していますが、万が一破損等あった場合は当店までご連絡ください。
★通常送料
送料・梱包・送金手数料として一律１１００円（沖縄は２２００円）です。
★板材送料
板材は梱包が大きくなるので計算方法が異なります。
・板サイズ５０ｃｍ角未満は通常料金
・板サイズ５０ｃｍ角以上は別途お見積もり
送料・梱包手数料は、大きさや配送地域、重量などを考慮して計算しています。
★カルプ送料
カルプ商材は梱包が複雑なため別途手数料をいただきます。
・梱包サイズ５０cm未満は通常料金
・梱包サイズ５０cm以上は５０ｃｍ角以上は別途お見積もり
送料・梱包手数料は、大きさや配送地域、重量などを考慮して計算しています。
運送会社
運送会社は商品の大きさに合わせて利用しています。
１辺が50ｃｍ未満…ヤマト運輸（時間指定可）
１辺が50ｃｍ以上…西濃運輸（午前か午後の選択可）
お支払い方法
新規の方と、商品代金３万円以上の方は先払いでお願いします。
カード払い
商品代金１０万円未満のときにご利用頂けます。
１） 一括払いは手数料 当社負担
２） 分割払い手数料はお客様の負担になります。
詳しくはカード会社にお問い合わせください。
ご注文確定後に「決済手続き用のメール」を送信いたします。（当社にカード情報を伝える必要はありません。）商品発送前に手続きをお願いいたします。
代引き
代引き手数料として一律２２０円をいただきます。商品到着時に、配達員にお支払いください。商品代金３０万円以上はご利用出来ません。
銀行振り込み
手数料はお客様の負担になります。お振り込み先はPayPay銀行です。ご注文の確定後、商品発送前にお振り込みください。
キャンセルについて
受注後のキャンセルは、商品代金の全額をお支払いください。受注後の内容変更は商品製作前でしたら可能です。※内容変更手数料がかかる場合があります。
返品
お届けした商品が不良品、またはご注文の商品と違う場合交換致します。その場合は、納品より７日以内にご連絡ください。（初期不良の場合は返品送料を負担します。）お客様のご都合による返品はお受け出来ません。
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